Zásady ochrany osobních údajů

Přehled

ETA a.s. je akciová společnost založená a provozovaná podle zákonů České republiky (dále jen "my" nebo "ETA"). Přikládáme velký důraz na údržbu a ochranu osobních údajů uživatelů.

Tyto zásady se vztahují na všechny produkty a služby poskytované společností ETA.

Poslední aktualizace: 1. července 2023.

Tyto zásady vám pomůžou pochopit následující:

I. Jaké informace shromažďujeme

II. Jak používáme tyto osobní údaje

III. Jak ukládáme a chráníme osobní údaje

IV. Jaké jsou běžné situace, kdy odhalujeme vaše osobní údaje třetím stranám

V. Jaké jsou neobvyklé situace, kdy odhalujeme vaše osobní údaje třetím stranám

VI. Vaše práva

VII. Zvláštní ustanovení týkající se osobních údajů nezletilých

VIII. Jak se tyto zásady aktualizují

IX. Jak nás kontaktovat

ETA plně chápe důležitost osobních údajů pro vás a vynaloží veškeré úsilí na jejich bezpečnou a spolehlivou ochranu. Jsme odhodláni udržovat vaši důvěru v nás a chránit vaše osobní údaje. Zároveň se ETA zavazuje provádět příslušná bezpečnostní opatření v souladu s průmyslem uznávanými bezpečnostními standardy na ochranu vašich osobních údajů.

Před použitím našich produktů nebo služeb si prosím pozorně přečtěte a porozumějte těmto "Zásadám ochrany osobních údajů". Budeme přísně dodržovat tyto zásady. Prostřednictvím těchto zásad vám dáváme následující důležitá zavazování. Pokud chcete podrobnější informace, přečtěte si prosím příslušné části podle výše uvedeného rejstříku:

  1. Postupně vám vysvětlíme druhy vašich osobních údajů, které shromažďujeme, a jejich odpovídající účely, abyste pochopili konkrétní kategorie, důvody pro použití a metody shromažďování osobních údajů, které shromažďujeme pro konkrétní produkt, službu nebo funkci.
  2. Osobní údaje, které shromažďujeme, mohou zahrnovat vaše citlivé osobní údaje. Pokud dojde k úniku, nelegálnímu poskytnutí nebo zneužití citlivých osobních údajů, může dojít k ohrožení osobní bezpečnosti a majetku a může vést k poškození osobní pověsti, fyzického a duševního zdraví nebo diskriminačnímu zacházení, atd. V takovýchto situacích používáme tučný formát níže jako upozornění.
  3. Máte možnost přistupovat, opravovat a mazat vaše osobní údaje prostřednictvím kanálů uvedených v těchto zásadách, nebo stáhnout souhlas, deaktivovat účet aplikace, stížnosti a hlášení, a také nastavit funkce ochrany soukromí, abyste měli kontrolu nad vašimi osobními údaji.

Chápete, že tyto zásady jsou úzce spojeny s vaším používáním našich produktů a služeb. Doporučujeme vám, abyste si pozorně přečetli a porozuměli celému obsahu těchto zásad a učinili volby, které vám připadají vhodné. Snažíme se používat srozumitelný jazyk a stručné vyjadřování a pro ustanovení v těchto zásadách, která mají nebo mohou mít podstatný vliv na vaše práva a zájmy, používáme tučný formát, abychom vás na ně upozornili.

Pokud máte nějaké otázky týkající se těchto zásad, nebo nějaké související stížnosti nebo připomínky, kontaktujte prosím naše oddělení ochrany údajů pomocí e-mailové adresy gdpr@eta.cz. Jsme velmi rádi, že vám můžeme pomoci přímo.

Chápete a souhlasíte, že jakmile kliknete na přijetí těchto zásad během procesu registrace účtu a dokončíte registraci svého účtu aplikace, nebo skutečně používáte naše produkty a služby, znamená to, že souhlasíte s tím, že shromažďujeme, používáme, ukládáme a sdílíme vaše příslušné informace v souladu s těmito "Zásadami ochrany osobních údajů".

I. Jaké informace shromažďujeme

Aby bylo pro vás jasnější porozumění zásadám ochrany osobních údajů, vysvětlujeme některé běžné pojmy používané v tomto dokumentu:

Mobilní terminál: Mobilní zařízení, na kterém běží aplikace, jako je: chytrý telefon, tablet atd.;

Domácí robotický produkt: Chytrá hardwarová zařízení, která mohou být připojena na platformu IoT prostřednictvím aplikace.

Abychom vám mohli poskytnout naše služby, požádáme vás o poskytnutí osobních údajů nezbytných k poskytování vám služeb. Pokud nám neposkytujete osobní údaje, možná nebudeme moci poskytnout vám naše produkty nebo služby.

Základní obchodní funkce produktů a služeb, které vám poskytujeme, zahrnují:

  1. Všechny funkce vašeho domácího robotického produktu (jak je uvedeno v příručce produktu);
  2. Spárování aplikace s vaším domácím robotickým produktem a jeho ovládání a zaznamenávání provozu produktu;
  3. Komunikace a řešení problémů souvisejících s používáním a provozem aplikace a vašeho domácího robotického produktu spárovaného s aplikací.

Budeme shromažďovat pouze informace nezbytné pro konkrétní, jasné a legitimní účely a nebudeme dále zpracovávat související informace způsobem, který by byl v rozporu s těmito účely. Shromažďujeme následující druhy informací (ať už jsou nebo nejsou osobními údaji):

1. Informace, které nám poskytujete

Když poprvé otevřete aplikaci, požádáme vás, abyste potvrdili vaši zemi a región pobytu a vybrali si jazyk aplikace. Účet aplikace je předpokladem pro používání obchodních funkcí aplikace na mobilním terminálu po stažení aplikace a bude shromažďovat různé druhy údajů, které poskytujete a přijímáte v aplikaci na základě toho. Když si zaregistrujete účet v aplikaci, shromažďujeme vaše telefonní číslo (nebo e-mail) a heslo.

2. Informace související s mobilním terminálem a provozem aplikace

Můžeme shromažďovat informace týkající se mobilního terminálu, na kterém běží aplikace. Můžeme shromažďovat informace o operátorovi mobilní sítě používaném vašim mobilním terminálem. Můžeme také shromažďovat informace o selhání aplikace.

3. Informace o zařízení

Můžeme shromažďovat informace o domácích robotických produktech vázaných na váš účet, jako je: model zařízení, MAC adresa, SN kód, stav sítě zařízení (IP/signál sítě), OAID, Android ID (identifikátor zařízení pro telefony Android), verze firmware a informace o MAC adrese routeru.

4. Informace o přístupu do sítě

Údaje shromažďované během procesu připojení k síti (toto shromažďování může zahrnovat použití technologie souborů cookie pro ukládání, abyste mohli příště zobrazit historii připojení k síti) nejsou veškeré osobně identifikovatelné informace, včetně:

  1. Název aplikace;
  2. MAC adresa síťové karty, operační systém a jeho verze;
  3. Stejná síť Wi-Fi, ke které se připojuje váš mobilní terminál a váš domácí robot, SSID, standard sítě, zobrazená IP adresa, umístění, časové pásmo a čas, kdy byla žádost o připojení k síti odeslána našim serverům;
  4. Model, SN kód a MAC adresa síťové karty vašeho domácího robota;
  5. Váš stav a typ chyby během procesu připojení k síti.

(V) Oprávnění volaná mobilním terminálem

Budeme muset volat následující oprávnění na vašem mobilním terminálu:

  1. Pro konfiguraci připojení k síti a funkce aplikace, které vyžadují přístup na internet, musíme volat "mobilní data", získat "informace o Wi-Fi" a také potřebujeme oprávnění "místní síť". Aby se konfigurace sítě dokončila efektivněji, také potřebujeme získat oprávnění "umístění" a oprávnění "Bluetooth" z vašeho mobilního terminálu;
  2. Pro ukládání protokolů používání aplikace a aktualizaci verze aplikace musíme volat oprávnění "úložiště";
  3. Aby se zajistila bezpečnost vašeho účtu aplikace, musíme získat "informace o zařízení";
  4. Aby se pro váš mobilní terminál odesílaly zprávy související s vaším účtem, musíme volat oprávnění "upozornění".

II. Jak používáme tyto osobní údaje

Vaše osobní údaje můžeme používat pro následující účely:

  1. Vytvoření vašeho účtu. Telefonní čísla a e-mailové adresy shromažďované při vytváření účtu prostřednictvím vašeho mobilního terminálu se používají k vytvoření vašeho osobního účtu a stránky profilu.
  2. Zajištění realizace základních funkcí aplikace a zařízení. Přihlašovací informace, které shromažďujeme, slouží k zajištění realizace základních funkcí aplikace; shromažďování související informace o zařízení vázané na účet slouží k zajištění realizace základních funkcí daného zařízení.
  3. Přístup k zařízení. Když zařízení potřebuje připojit se k síti pro použití, musíme prostřednictvím aplikace provést odpovídající nastavení sítě na zařízení. Tento proces vyžaduje zadání příslušného názvu Wi-Fi a hesla a kombinaci shromážděných nastavení časového pásma, přibližné informace o umístění, název účtu a Token. Tyto informace se používají pouze pro připojení zařízení k síti. Můžete vymazat název a heslo Wi-Fi kdykoli resetováním zařízení a vymazáním aplikace.
  4. Zobrazení stavu zařízení. To vám umožňuje dálkově zobrazit stav zařízení, abyste mohli kdykoli zkontrolovat stav připojení zařízení.
  5. Poskytování služeb push. Používáme váš účet k poskytování služeb push a odesílání oznámení zařízení a upozornění systému.
  6. Ověření identity uživatele. Aplikace používá hesla k ověření vaší identity, aby se zajistilo, že se neoprávnění uživatelé nemohou přihlásit.
  7. Udržování stavu přihlášení. Používáme Token, abychom vám pomohli udržovat stav přihlášení, takže se nemusíte znovu přihlašovat, když opustíte a znovu vstoupíte do aplikace.
  8. Shromažďování zpětné vazby od uživatelů. Zpětná vazba, kterou se rozhodnete poskytnout, je velmi cenná při pomoci nám zlepšit naše služby a pomoci vám vyřešit problémy, s nimiž se setkáte během používání. Abychom mohli sledovat zpětnou vazbu, kterou poskytnete, vaše jméno účtu, informace o zpětné vazbě, kterou jste zadali, model vašeho mobilního terminálu a verze systému budou uloženy na serveru.
  9. Poskytování funkce aktualizace firmware. Na základě informací o verzi firmware všech zařízení vázaných prostřednictvím aplikace na váš účet vás budeme upozorňovat na aktualizaci firmware, když bude dostupný odpovídající balíček aktualizace.
  10. Zlepšování produktů a služeb. Používáme informace týkající se vašeho mobilního terminálu a provozu aplikace, abychom lépe zlepšili naše produkty a služby.
  11. Informace o zařízení. Používáme vaše informace o OAID a Android ID jako pohodlný jedinečný identifikátor aplikace pro komunikaci se zařízením.
  12. Přihlášení aplikace jedním klikem. Používáme vaši IP adresu telefonu, abychom mohli poskytnout bezpečnou a spolehlivou službu přihlášení pro přihlášení aplikace jedním klikem.

III. Jak ukládáme a chráníme osobní údaje

1. Jak ukládáme vaše osobní údaje

Osobní údaje shromažďované a generované v různých zemích/oblastech ukládáme na různé servery:

Přeshraniční přenos údajů a právní základ

Aby se zajistilo, že vaše osobní údaje jsou adekvátně chráněny na globální úrovni, přísně se držíme požadavků GDPR. Zejména pro přenos dat do zemí nebo oblastí mimo Evropu provádíme následující opatření:

  1. ###### Přenos dat mimo Evropskou unii:
  2. - Pro data uložená v USA a dalších zemích mimo EU zajistíme použití příslušného právního základu, jako jsou standardní smluvní klauzule EU (SCCs), aby se zajistilo, že vaše osobní údaje jsou stejně chráněny v souladu s požadavky GDPR v těchto oblastech.
  1. ###### Izolace údajů mezi servery:
  2. - Zavazujeme se, že osobní údaje budou přísně izolovány mezi servery v různých oblastech. To znamená:
  1. ###### Týkající se ukládání a přístupu k údajům:
  2. - Přístup k vašim osobním údajům umožňujeme pouze autorizovanému personálu a přísně omezujeme přístupová práva, aby byla zajištěna bezpečnost vašich údajů.
Transparentnost místa uložení údajů

Jasně jsme uvedli konkrétní místa uložení všech osobních údajů a zajistili jsme, aby jste si byli vědomi místa jejich uložení. Pokud máte nějaké otázky týkající se ukládání údajů, neváhejte kontaktovat náš tým na ochranu soukromí a poskytneme vám další informace.

2. Doba uložení:

3. Naše schopnosti zabezpečení údajů a zásady:

Zavazujeme se, že bezpečnost ochrany informací dosáhne úrovně bezpečnosti vyžadované zákony a právními předpisy. Abychom chránili bezpečnost vašich informací, jsme odhodláni používat různé bezpečnostní technologie a podpůrné systémy řízení, aby se zabránilo úniku, poškození nebo ztrátě vašich informací. Zároveň jsme zřídili oddělení odpovědné za ochranu osobních údajů a zavedli jsme příslušné vnitřní kontrolní systémy. Aplikujeme zásadu minimální nezbytné autorizace na zaměstnance, kteří mohou mít přístup k vašim informacím, a přísně kontrolujeme proces přístupu k údajům a schvalovací mechanismus.

4. Naše zpracování bezpečnostních incidentů osobních údajů:

Prosím pochopte, že vzhledem k technickým omezením a možným různým zlomyslným metodám existuje možnost, že se naneštěstí mohou vyskytovat bezpečnostní incidenty osobních údajů v důsledku faktorů mimo naši kontrolu. Pokud dojde k bezpečnostnímu incidentu, budeme v souladu s právními a regulačními požadavky neprodleně informovat: základní situaci a možné dopady bezpečnostního incidentu, opatření, která jsme již přijali nebo budeme přijímat, návrhy na to, jak si sami můžete chránit a snižovat rizika, a nápravná opatření pro vás. Budeme vás bez prodlení informovat o detailech incidentu e-mailem, dopisem, telefonem nebo push notifikací. Když je obtížné upozornit každou osobu jednotlivě, budeme používat rozumné a účinné metody k zveřejnění oznámení. Zároveň budeme regulačním orgánům hlásit, jak jsou bezpečnostní incidenty osobních údajů řešeny, v souladu s jejich požadavky.

5. Naše mazání vašich osobních údajů:

Vaše osobní údaje si ponecháváme pouze po dobu nezbytnou pro účely popsané v těchto zásadách a nejdéle podle doby stanoveném zákony a právními předpisy (s přihlédnutím k tomu, co nastane dříve). Po skončení této lhůty budeme vaše osobní údaje neprodleně mazat nebo anonymizovat. Pokud přestaneme poskytovat vám všechny nebo část svých služeb, nebo zastavíme související operace, budeme neprodleně přestat sbírat vaše příslušné osobní údaje a budeme vás upozorňovat podle Uživatelské smlouvy, a vaše osobní údaje budeme mazat nebo anonymizovat. Budeme také reagovat na vaše žádosti o smazání osobních údajů, které jsme shromáždili, v souladu s platnými zákony. Máme však právo si ponechat vaše osobní údaje v souladu s ustanoveními platných zákonů (například pravidla na dobu uchovávání síťových protokolů), nebo s ohledem na další právní vztahy, které mezi námi trvají, si ponechat související osobní údaje. Budeme si také ponechávat záznamy o souhlasu, který jste nám dříve dali ke shromažďování a používání osobních údajů, o jakýchkoli následných změnách nebo stažení souhlasu (vyhneme se tomu, aby takovéto uchovávání vedlo k nové sbírce osobních údajů), abychom mohli vyhovět právním povinnostem a potenciálním žalobám.

IV. Jaké jsou běžné situace, kdy odhalujeme vaše osobní údaje třetím stranám

(I) Přehled

Obecně budeme vaše osobní údaje odhalovat třetím stranám pouze v následujících situacích:

Abychom vám mohli poskytnout obchodní funkce popsané v těchto zásadách a shromažďovat a používat osobní údaje podle těchto zásad, nevyhnutelně se musíme spoléhat na technologii třetích stran (například pomocí technických databází třetích stran, vytváření technického rámce aplikace nebo vašeho domácího robota). Některé služby třetích stran mohou zahrnovat, že se takové třetí strany dozvídají o vašich osobních údajích, které jste souhlasili poskytnout nám podle těchto zásad (například pronájem serverů od třetích stran pro ukládání dat a databází aplikace a vašeho domácího robota).

Na základě výše zmíněného posledního způsobu kontaktu třetí strany s vašimi osobními údaji se dělí na následující kategorie:

[Jak získat vaše osobní údaje]

Zpracovatel: Nepřímo od nás

Příjemce: Nepřímo od nás

Společný správce: Přímo od vás současně jako my prostřednictvím vestavěného rozhraní aplikace

Ostatní druhy integrace aplikací třetích stran: Přímo od vás současně jako my prostřednictvím vestavěného rozhraní aplikace

[Subjekt kontroly osobních údajů]

Zpracovatel: Pouze my (zpracovatel jedná na naši delegaci a nemá právo samostatně rozhodovat o tom, jak se s vašimi osobními údaji zachází)

Příjemce: Jak my, tak příjemce ovládáme, jak se vaše osobní údaje zpracovávají

Společný správce: My a společný správce společně ovládáme, jak se vaše osobní údaje zpracovávají

Ostatní druhy integrace aplikací třetích stran: Pouze my nebo jak my, tak ostatní druhy integrací třetích stran mají kontrolu

[Zda aplikace poskytuje volby proti zapojení třetí strany a zda třetí strana vyhledává váš souhlas s nezávislými zásadami ochrany soukromí]

Zpracovatel: Ne

Příjemce: Ne

Společný správce: Ne

Ostatní druhy integrace aplikací třetích stran: Ano

Konkrétně řekneme, že zveřejňujeme marketingové informace pro obchodní partnery třetích stran v aplikaci, která nezahrnuje přenos vašich osobních údajů těmto třetím stranám.

Vezměte prosím na vědomí, že výše uvedené třetí strany mohou mít nezávislé zásady ochrany soukromí nebo politiky ochrany osobních údajů, které se na vás vztahují, a mohou nezávisle shromažďovat a používat vaše osobní údaje oddělené od aplikace nebo vašeho zařízení. Takové okolnosti se nevztahují na tyto zásady a nevyvolávají naši odpovědnost. Pokud potřebujete více informací, přečtěte si nejnovější verze zásad ochrany soukromí těchto třetích stran, které jsou pravidelně zveřejňovány, nebo přímo kontaktujte tyto třetí strany. Pokud zjistíte, že webové stránky vytvořené těmito třetími stranami nebo aplikace vyvinuté třetími stranami představují rizika, doporučujeme vám ukončit relevantní operace, abyste chránili vaše oprávněné zájmy.

(II) Informace o delegovaném zpracování

Zavazujeme se, že budeme dodržovat následující požadavky, když delegujeme třetím stranám zpracování osobních údajů:

  1. Delegované zpracování provedené jimi by nemělo přesáhnout rozsah autorizace a souhlasu, který jsme od vás získali, pokud se nejedná o okolnosti, kdy váš souhlas není vyžadován;
  2. Provádět předběžné hodnocení schopností zabezpečení údajů zpracovatele, aby se zajistilo, že má schopnosti zabezpečení údajů vyžadované zákony a právními předpisy;
  3. Omezit odpovědnost a povinnosti zpracovatele prostřednictvím smluv, zajišťovat jejich soulad s platnými zákony a právními předpisy a vyžadovat, aby se řídili našimi povinnostmi vůči vám na úrovni ne nižší, než je naše;
  4. Přesně zaznamenávat a ukládat dokumenty o delegování zpracování osobních údajů, zajišťovat bezpečnost vašich informací a efektivní přístup a kontrolu vašich osobních údajů zpracovávaných delegováním;
  5. Když skončí vztah delegování, nebo když budeme mazat nebo anonymizovat vaše osobní údaje podle těchto zásad, vyžadovat od zpracovatele smazání vašich osobních údajů a zničení všech kopií údajů.

(III) Informace o sdílení

V současné době jsme nepřijali metodu sdílení ke zpracování vašich osobních údajů. Vaše osobní údaje budeme sdílet pouze z legitimních, správných a nezbytných důvodů. Příjemci sdílených údajů nemají právo používat osobní údaje, které jsme sdíleli, pro účely mimo rozsah, který jsme vám v těchto zásadách odhalili.

  1. Sdílení vašich osobních údajů nezbytných k poskytování vám produktů a služeb:

(1) Budeme chápat a ověřovat příjemce takových třetích stran, obsah osobních údajů, které mají být sdíleny, čas sdílení, účel použití a související bezpečnostní opatření. Budeme provádět předběžné hodnocení bezpečnostního dopadu osobních údajů a přijmout účinná opatření na ochranu subjektů osobních údajů na základě výsledků hodnocení;

(2) Budeme přesně zaznamenávat a uchovávat dokumenty o sdílení vašich osobních údajů, včetně, mimo jiné, data, rozsahu a účelu sdílení, stejně jako základní informace o příjemci údajů, abychom vám pomohli pochopit, jak příjemce údajů uchovává a používá vaše osobní údaje;

(3) Budeme zajišťovat váš efektivní přístup k osobním údajům sdíleným třetím stranám a jejich kontrolu, jako je přístup, oprava, smazání a deaktivace vašeho účtu v aplikaci.

  1. Sdílení vašich osobních údajů na základě povinných požadavků zákonů, právních předpisů a regulačních orgánů: Vaše osobní údaje můžeme poskytnout příslušným regulačním orgánům v souladu s platnými zákony a právními předpisy, rozhodnutími soudů nebo dalšími právními postupy, nebo na základě povinných požadavků správních nebo soudních orgánů. Sdílení informací v takových situacích nevyžaduje získání vaší autorizace a souhlasu.

(IV) Informace o společném řízení

Budeme s společnými správci určovat prostřednictvím smluvy požadavky na řízení bezpečnosti osobních údajů a požadavky na zpracování bezpečnostních incidentů, které by měly být splněny. Takové normy by neměly být nižší, než jsou právně požadované normy. Takový společný správce by měl zajistit, aby po získání osobních údajů používal vaše osobní údaje pouze v souladu s účely použití popsanými v těchto zásadách, vždy spolupracoval s vámi při výkonu práv souvisejících s osobními údaji a měl by mazat vaše osobní údaje po dosažení příslušných účelů popsaných v těchto zásadách. Budeme to sledovat.

(V) Informace o ostatních druzích integrací třetích stran

Budeme s ostatními druhy integrací třetích stran určovat prostřednictvím smluv odpovědnost za bezpečnost osobních údajů a bezpečnostní opatření osobních údajů, která by měla být splněna. Budeme vhodně uchovávat příslušné smlouvy a záznamy o správě a budeme je sledovat při posílení řízení bezpečnosti osobních údajů.

V. Jaké jsou neobvyklé situace, kdy odhalujeme vaše osobní údaje třetím stranám

(I) Převod

Převod znamená, že ztrácíme kontrolu nad vašimi osobními údaji, zatímco příjemce získává kontrolu nad vašimi osobními údaji. V zásadě nebudeme převádět vaše osobní údaje žádné společnosti, organizaci nebo jednotlivci. Pokud je převod osobních údajů skutečně nezbytný, budeme provádět převod v souladu s platnými zákony a budeme vás informovat o účelu převodu a příslušných osobních údajích, příslušné situaci příjemce, atd.

Jednou z možných situací pro přenos informací je: S neustálým vývojem našeho podnikání můžeme provádět fúze, akvizice, převody majetku a další transakce (budeme vás informovat o relevantní situaci podle Uživatelské smlouvy). Pokud jde o změny v kontrole vašich osobních údajů nebo o sdílení a převod osobních údajů, budeme vás informovat o příslušných změnách a o jakýchkoli volbách, které můžete mít ohledně vašich osobních údajů. Prostřednictvím smluv budeme také vyžadovat, aby nový vlastitel vašich osobních údajů byl vázán těmito zásadami, nebo budeme dále vyžadovat, aby tato společnost nebo organizace znovu získala váš výslovný souhlas a pokračovala v ochraně vašich osobních údajů v souladu se zákony, právními předpisy a normami ne nižšími, než jsou vyžadovány těmito zásadami, nebo aby příjemce údajů pokračoval v ochraně vašich osobních údajů.

Budeme zpracovávat převod vašich osobních údajů v souladu s výše uvedenými zavazujícími se k sdílení a budeme vás informovat v souladu s platnými zákony o názvu příjemce, kontaktních údajích, účelu převodu, obsahu převodu a příslušných právních odpovědnostech, které příjemce nese.

(II) Veřejné odhalení

V zásadě nebudeme veřejně odhalovat vaše osobní údaje veřejnosti. Pokud je veřejné odhalení skutečně nezbytné, budeme vás předem informovat o účelu tohoto veřejného odhalení, typu odhalovaných informací a všech citlivých osobních údajích, které mohou být zahrnuty, a obdržíme váš výslovný souhlas a budeme se řídit příslušnými povinnostmi v souladu s platnými zákony.

VI. Jak můžete přistupovat k vašim osobním údajům a je je kontrolovat

V souladu se zákonem, právními předpisy a normami v Číně, stejně jako se běžnými postupy v jiných zemích a oblastech, chráníme vaše právo vykonávat následující práva nad vašimi osobními údaji:

(I) Přistupovat k vašim osobním údajům a je aktualizovat

Můžete se přihlásit do svého účtu aplikace v aplikaci a prohlédnout si stránky "Uživatelské informace" a "Nastavení", abyste si prohlédli nebo upravili osobní informace, které jste odeslali, správu dodacích adres a přidružené účty třetích stran, nebo proveďte příslušné nastavení ochrany soukromí a bezpečnosti. Kvůli bezpečnostním a identifikačním důvodům, nebo z důvodu povinných právních předpisů, však možná nebudete moci upravit určité původní informace o registraci, které jste poskytli při registraci. Pokud nemůžete přistupovat k vašim osobním údajům nebo je upravit výše uvedeným způsobem, prosím, požádejte naši pomoc prostřednictvím kontaktní metody uvedené v sekci IX těchto zásad. Budeme pokračovat ve vývoji rozhraní, která usnadňují vaši obsluhu. Prosím, věnujte pozornost budoucím aktualizacím aplikace.

(II) Smazat vaše osobní údaje

V následujících situacích můžete podat žádost na smazání vašich osobních údajů:

  1. Pokud shromažďujeme a používáme osobní údaje v rozporu se zákony a právními předpisy;
  2. Pokud naše zpracování osobních údajů porušuje dohodu s vámi. Pokud se rozhodneme reagovat na vaši žádost o smazání, budeme také upozorňovat entity, které od nás získaly vaše osobní údaje, aby je neprodleně smazaly, pokud zákony a právní předpisy nestanoví jinak nebo tyto entity nezískaly váš nezávislý souhlas. Když vy nebo my vám pomůžeme smazat příslušné informace, z důvodu platných zákonů a bezpečnostní technologie možná nebudeme moci okamžitě smazat odpovídající informace ze zálohovacího systému. Budeme bezpečně ukládat vaše osobní údaje a dále je zpracovávat a izolovat, dokud nelze zálohu vymazat nebo anonymizovat.

(III) Změna rozsahu vaší autorizovaného souhlasu nebo stažení souhlasu

Můžete změnit rozsah vašeho autorizovaného souhlasu tím, že požádáte nás, aby smazali vaše osobní údaje, nebo zakazují aplikaci vyvolávat oprávnění na vašem mobilním zařízení. Můžete také stáhnout vaši autorizaci v nastavení aplikace (podrobnosti viz proces "Deaktivace vašeho účtu aplikace"). Po dokončení výše uvedeného procesu možná nebudeme moci pokračovat v poskytování služeb aplikace z důvodu nedostatku nezbytných informací.

(IV) Deaktivace vašeho účtu aplikace

Můžete podat žádost na deaktivaci svého účtu aplikace prostřednictvím kontaktní metody uvedené v sekci IX těchto zásad, nebo v "Nastavení aplikace - Mé - Úprava - Deaktivace účtu". Po deaktivaci vašeho účtu aplikace budou funkce vašeho zařízení, které neinvolují ovládání aplikace, moci pokračovat v používání.

(V) Odpojení zařízení aplikace

Můžete smazat zařízení kliknutím na "Název zařízení" na domovské stránce aplikace. Po smazání budou informace uložené v cloudu pro toto zařízení smazány.

(VI) Odezva na vaše výše uvedené žádosti

Před odpovědí na vaše výše uvedené žádosti musíte z bezpečnostních důvodů poskytnout písemné žádosti nebo prokázat vaši identitu jiným způsobem. Možná vás nejdříve poprosíme, abyste ověřili vaši identitu. Po ověření projdeme vaši žádost do patnácti (15) pracovních dnů. Ve zvláštních případech budeme reagovat do třiceti (30) dní nebo v lhůtě stanoveného právními předpisy, nebo poskytneme rozumné vysvětlení, proč nemůžeme reagovat včas.

V následujících situacích, v souladu s právními a regulačními požadavky, nebudeme moci reagovat na vaši žádost:

  1. Přímo související s bezpečností státu nebo bezpečností obrany;
  2. Přímo související s veřejnou bezpečností, veřejným zdravím nebo velkými veřejnými zájmy;
  3. Přímo související s trestním vyšetřováním, pronásledováním, soudem a výkonem rozsudku;
  4. Existují dostatečné důkazy, že máte zlomyslný záměr nebo zneužívání práv;
  5. Reagování na vaši žádost by způsobilo vážné poškození oprávněných práv a zájmů vás nebo jiných jednotlivců nebo organizací;
  6. Ochrana života, majetku a dalších velkých oprávněných zájmů vás nebo jiných jednotlivců, ale je velmi obtížné získat váš souhlas;
  7. Obsahující obchodní tajemství;
  8. Související s plněním našich povinností stanoveným zákony a právními předpisy.

VII. Zvláštní ustanovení týkající se osobních údajů nezletilých

Přikládáme velký důraz na ochranu osobních údajů nezletilých. Nebudeme aktivně a přímo shromažďovat osobní údaje od nezletilých. V případech, kdy shromažďujeme osobní údaje nezletilých se souhlasem rodičů, budeme tyto informace používat, sdílet, převádět nebo odhalovat pouze v případě, že je to povoleno zákony, pokud je získán souhlas rodičů, nebo pokud je to nezbytné pro ochranu nezletilých. Očekáváme, že rodiče nebo opatrovníci budou vést nezletilé při používání našich služeb. Pokud jste mladší 14 let nebo není podle zákonů a právních předpisů vašeho místa ještě dospělí, doporučujeme vám, abyste požádali své rodiče nebo opatrovníky, aby si přečetli tyto zásady a mohli používat naše služby pouze s jejich souhlasem. Prosím, vyhnete se poskytování nám jakýchkoli osobních údajů, které by vás mohly osobně identifikovat. Pokud váš opatrovník nesouhlasí s vaším používáním našich služeb podle těchto zásad, nebo jste nám skutečně poskytli osobně identifikovatelné údaje, prosím, okamžitě přestaňte používat naše služby a neprodleně nás upozorněte, abychom mohli přijmout příslušná opatření v souladu s platnými zákony.

VIII. Jak se tyto zásady aktualizují

Naše zásady ochrany soukromí se mohou měnit. Když se změní podmínky těchto zásad, budeme vám aktualizované zásady ochrany soukromí zobrazovat při přihlášení a během aktualizací verzí prostřednictvím push notifikací. V případě významných změn (změny obchodních funkcí, odchozích okolností, účelů použití, kontaktních údajů, atd.) nebo změn, které mohou zvýšit vaše povinnosti, poskytneme vyšší viditelnost oznámení (vysvětlíme konkrétní změny těchto zásad prostřednictvím prostředků včetně, mimo jiné, e-mailem, SMS nebo zvláštních upozornění na stránce, kterou prohlížíte). Vezměte prosím na vědomí, že budeme zpracovávat, shromažďovat, používat a ukládat vaše osobní údaje podle aktualizovaných zásad ochrany soukromí až poté, co kliknete na potvrzení vašeho souhlasu se změnami těchto zásad.

Nejnovější verzi těchto zásad si můžete prohlédnout v aplikaci v "Mé - Uživatelská smlouva a zásady ochrany soukromí - Zásady ochrany soukromí".

IX. Jak nás kontaktovat

Pokud máte nějaké otázky, připomínky nebo návrhy týkající se těchto zásad nebo záležitostí souvisejících s vašimi osobními údaji, kontaktujte nás prosím následujícím způsobem.

Vlastník značky: ETA a.s. Křižíkova 148/34, Karlín, 186 00 Praha 8, Česká republika

ETA a.s. / Sídlo společnosti ETA: Křižíkova 148/34, Karlín, 186 00 Praha 8, Česká republika

ETA a.s. / Oddělení ochrany údajů ETA E-mail: gdpr@eta.cz

Obvykle budeme reagovat do patnácti (15) pracovních dnů. Pokud jste s naší odpovědí nespokojeni, zvláště pokud vaše oprávněné zájmy poškodily naše aktivity zpracování osobních údajů, můžete také podat stížnosti nebo hlášení regulačním orgánům, jako je Správa kybernetického prostoru, telekomunikace, veřejná bezpečnost a správa trhu a dohledu.

Příloha 1. Seznam SDK třetích stran

【Jiguang Push SDK】

Účel použití: Odesílání zpráv

Datový typ: Informace o identifikaci zařízení (sériové číslo zařízení, IMEI, IDFA, Android ID, GAID, MAC adresa, OAID, VAID, AAID, IMSI, MEID, UAID, informace o sériovém čísle hardwaru, ICCID, informace o SIM kartě), síťové informace (IP adresa [čteny také v tichém režimu na pozadí], informace o Wi-Fi, informace o základnové stanici, DNS adresa, DHCP adresa, SSID, BSSID)

Odkaz na oficiální web: https://www.jiguang.cn/license/privacy

【Jiguang Push SDK】

Účel použití: Automatické spuštění (pro zajištění odeslání zprávy po zavření aplikace)

Datový typ: Informace o identifikaci zařízení (sériové číslo zařízení, IMEI, IDFA, Android ID, GAID, MAC adresa, OAID, VAID, AAID, IMSI, MEID, UAID, informace o sériovém čísle hardwaru, ICCID, informace o SIM kartě), síťové informace (IP adresa [čteny také v tichém režimu na pozadí], informace o Wi-Fi, informace o základnové stanici, DNS adresa, DHCP adresa, SSID, BSSID)

Odkaz na oficiální web: https://www.jiguang.cn/license/privacy

【Jiguang Push SDK】

Účel použití: Když má zařízení více aktivních push linek aplikace současně, používáme technologii sloučení linek, která je náhodně slučuje do jedné linky, aby se ušetřil výkon a přenosový objem uživatele.

Datový typ: Informace o seznamu aplikací (informace o selhání aplikace, stav přepínače oznámení, seznam aplikací a stav aktivity, informace o stránce aplikace, informace týkající se událostí funkcí aplikace)

Odkaz na oficiální web: https://www.jiguang.cn/license/privacy

【Jiguang Push SDK】

Účel použití: Automatické nastavení jasu rozhraní pro lepší uživatelský zážitek

Datový typ: Volání světelného senzoru

Odkaz na oficiální web: https://www.jiguang.cn/license/privacy

【Umeng SDK】

Účel použití: Platforma pro sledování výkonu aplikace U-APM

Datový typ: Informace o zařízení (IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IMSI/ICCID SIM karty atd.)

Odkaz na oficiální web: https://www.umeng.com/page/policy

【WeChat Open Platform SDK】

Účel použití: Integrace SDK platformy WeChat Open Platform na podporu přihlášení prostřednictvím WeChat a sdílení na WeChat

Datový typ: Informace o identifikaci zařízení

Odkaz na oficiální web: https://open.weixin.qq.com/

【Alibaba Cloud】

Účel použití: Pro různé ukládání a přenos dat našich produktů a služeb

Datový typ: Informace o identifikaci zařízení

Odkaz na oficiální web: https://www.aliyun.com/?spm=5176.19720258.J_3207526240.1.6a2776f4HocVpB

【Alibaba One-Click Login, Alibaba Cloud Number Authentication, Alibaba Cloud One-Click Login (com.mobile.auth) SDK】

Účel použití: Přihlášení jedním kliknutím s telefonním číslem, rozšíření scénářů používání a zlepšení uživatelské zkušenosti. Účelem shromažďování IP adres je poskytnutí bezpečné a spolehlivé služby přihlášení.

Datový typ: Typ sítě, informace o zařízení (IP adresa, výrobce zařízení, model zařízení, mobilní operační systém, identifikátor poskytovatele aplikace (IDFV), SIM karta, OAID, telefonní číslo uživatele)

Odkaz na oficiální web: http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a2c4g.11186623.2.7.4fd81426JVF9XU

【Čína Mobile】

Účel použití: Podpora ověřování čísla China Mobile a přihlášení jedním kliknutím China Mobile

Datový typ: Informace o identifikaci zařízení, telefonní číslo uživatele

Odkaz na oficiální web: https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html

【Čína Unicom】

Účel použití: Podpora ověřování čísla China Unicom a přihlášení jedním kliknutím China Unicom

Datový typ: Informace o identifikaci zařízení, telefonní číslo uživatele

Odkaz na oficiální web: http://m.client.10010.com/mobileService/tuwenhunpai/notice_1527478459203.html

【Čína Telecom】

Účel použití: Podpora ověřování čísla China Telecom a přihlášení jedním kliknutím China Telecom

Datový typ: Informace o identifikaci zařízení, telefonní číslo uživatele

Odkaz na oficiální web: https://e.189.cn/_agreements.html

【Alibaba Flying Swallow】

Účel použití: Umožnit vašemu domácímu robotovi navázat spojení prostřednictvím vašeho účtu aplikace a našich serverů, aby podpořil operaci domácího robota závislou na síti (včetně ovládání domácího robota prostřednictvím účtu aplikace), generování map trajektorie čištění

Datový typ: Informace o identifikaci zařízení

Odkaz na oficiální web: https://www.aliyun.com/product/livinglink

【Alibaba Cloud Video Services】

Účel použití: Analýza a klasifikace překážek čistícího prostředí zaznamenané vaším domácím robotem prostřednictvím video kamery a fotografie (pokud váš domácí robot tyto funkce má)

Datový typ: Informace o identifikaci zařízení

Odkaz na oficiální web: https://help.aliyun.com/product/123207.html

【Huawei Push】

Účel použití: Odesílání zpráv

Datový typ: Informace o identifikaci zařízení

Odkaz na oficiální web: https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit

【Xiaomi Push】

Účel použití: Odesílání zpráv

Datový typ: Informace o identifikaci zařízení

Odkaz na oficiální web: https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534

【OPPO Push】

Účel použití: Odesílání zpráv

Datový typ: Informace o identifikaci zařízení

Odkaz na oficiální web: https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288

【vivo Push】

Účel použití: Odesílání zpráv

Datový typ: Informace o identifikaci zařízení

Odkaz na oficiální web: https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652

【Alibaba Baichuan E-commerce SDK】

Účel použití: Používá se pro inicializaci Alibaba Cloud SDK

Datový typ: Data SD karty, model zařízení, verze operačního systému, nastavení zařízení, MAC adresa a IMEI, IDFA, ANDROID ID, OAID a další identifikátory zařízení, prostředí zařízení, schránka, seznam mobilních aplikací a další informace o hardwaru a softwaru), načtení spuštěných aplikací, informace týkající se umístění zařízení (včetně GPS polohy autorizované vámi a informací senzoru, jako je přístupový bod WLAN, Bluetooth a základnové stanice)

Odkaz na oficiální web: https://baichuan.taobao.com/xieyi.htm?spm=0.0.0.0

【Alibaba Device Identification SDK】

Účel použití: Získat ID zařízení a terminálové vázání pro zařízení

Datový typ: Data SD karty, informace o identifikaci zařízení, získat informace o spuštěných procesech

Odkaz na oficiální web: https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm

【Agora SDK】

Účel použití: Získat ID zařízení, používá se pouze k identifikaci uživatelů v reálném čase v kanálech interaktivního videa a zvuku, aby se zajistilo, že uživatelé ve stejném kanálu nejsou duplikáty. Získat IP adresu k určení serverů připojení audio a videa

Datový typ: Informace o identifikaci zařízení (IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IMSI/ICCID SIM karty atd.), síťové informace (IP adresa, informace o Wi-Fi, informace o základnové stanici, DNS adresa, DHCP adresa, SSID, BSSID)

Odkaz na oficiální web: https://www.shengwang.cn/SDK-privacy-policy/